Rückgabepolitik

Rückgaberecht

Stornierung
Wir akzeptieren Stornierungen, bevor das Produkt versandt oder hergestellt wird. Wenn die Bestellung storniert wird, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Wir können die Bestellung nicht stornieren, wenn das Produkt bereits versandt wurde.
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung stornieren. Wenn eine Stornierung erforderlich ist, senden Sie bitte eine Stornierungsanfrage über unseren Kundendienstkanal. Wir werden Ihre Bestellung innerhalb von 2-5 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung bearbeiten. Die genaue Zeit kann je nach Produkttyp und Lagerverfügbarkeit variieren.

Rücksendungen (falls zutreffend)

Wir akzeptieren Produktrücksendungen. Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Waren eine Rücksendung anzufordern.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden. Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um sicherzustellen, dass Sie das Paket an die richtige Adresse senden.

Hinweise

Für maßgeschneiderte oder personalisierte Artikel gilt keine 14-tägige Rückerstattung.
Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, muss dieser die Versandkosten tragen. Die Höhe der Kosten hängt von dem von Ihnen gewählten Kurierdienst ab.

Wenn die erhaltene Ware aufgrund unseres Verschuldens beschädigt oder falsch ist, ist der Verbraucher nicht verpflichtet, die anfallenden Versandkosten zu tragen.

Für Verbraucher, die Produkte zurückgeben, wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben.

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Wir benachrichtigen Sie auch, ob die Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. Wenn sie genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen bearbeitet und automatisch auf Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.

Verspätete oder fehlende Rückerstattung (falls zutreffend)

Wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.

Kontaktieren Sie dann Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell gutgeschrieben wird. Kontaktieren Sie dann Ihre Bank. Rückerstattungen benötigen normalerweise einige Zeit, bis sie gutgeschrieben werden. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter service@oaggressivead.com.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter service@oaggressivead.com, um die Rücksendeadresse zu erhalten.

Wenn die Rücksendung vom Verbraucher veranlasst wird, muss der Verbraucher die Rücksendekosten tragen. Die genauen Kosten hängen von dem von Ihnen gewählten Kurierdienst ab.

Wenn die erhaltene Ware aus unseren Gründen beschädigt oder falsch geliefert wird, muss der Verbraucher die anfallenden Versandkosten nicht tragen.

Rücksendeadresse:
3. Stock, Gebäude A, Fabrikgebäude, Heyu-Industriegebiet, Gemeinde Zancheng, Fuhai-Straße, Bezirk Bao'an, Shenzhen, China.